最新进展监管部门责成退车退款

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最新进展监管部门责成退车退款下达责令改正通知书12份，预计退还相应住宿费20万元左右。执法人员告诫高考期间违规上涨客房价格的酒店宾馆，立即改正违法违规行为，并向消费者退还多收取的房费。拒不整改的，市场监管部门将依法立案调查。来源：中国市场监管报爆料、维权通道：应用市场下载“晨视频”客户端，等会说。

将责成相关燃气企业全额退款。上述问题，暴露出燃气企业计费管理混乱、服务意识淡薄、履行主体责任不力，同时也反映出政府职能部门行业管理和监管执法不及时不到位。燃气问题涉及广大市民切身利益。我们将深刻汲取教训，以对人民群众高度负责的态度，针对发现的问题，绝不姑息小发猫。

在与商家协商要求退款被拒后，胡女士拨打12345热线反映相关情况。此事经当地市场监管部门核查处置，责令商家退还消费者胡女士全部购买费用，并要求商家规范客服行为，下架存在虚假宣传及误导消费者内容的广告。事情虽已解决，但其中暴露出的问题却很有代表性，需要消费者警惕。..