- 争取相关主管部门的理解和支持,特别是涉及公安、劳动仲裁、当地工会等部门的事项。主动告知超市方面的工作方案和操作步骤,争取对方的现场协调和配合。攻略5:...
一般群体性事件爆发,事发现场会有众多当事人七嘴八舌、群情激愤。这就要求处理者一定要沉得住气,设法尽快平息。为营造一个较为平等的谈判环境,应引导对方选出代...
超市营业员一般都是会碰到火灾或者地震或者有消费者过来闹事这些群体突发时间吧,如果是前两者的话,那好办,因为本身就很熟悉这里的地理环境,走步梯跑出去,千万...
1、成立应急救援指挥中心,值班经理负责超市应急救援工作的组织和指挥 总指挥:经理 副总指挥:值班经理、防损部长 组...
2、积极妥善地处理现场受伤人员,及时送往现场急救点。 3、疏散高档贵重商品时,要小心轻放,避免损坏,对疏散出来的各...
超市店长每日重点工作有哪些? 2010-6-24 cswhy转载超市店长每日必须要做的工作有以下几项:1、上班第一时间签阅管理层交接班本,并根据交接内容及时处理相关事宜。2...
6.火灾突发事件的处理常识 发现火灾迅速拨打火警电话119。报警时要讲清详细地址、起火部位、着火物质、火势大小、报警人姓名及电话号码并派人到路口迎接消防车。 ...
7.处理报损商品时根据商品报损申请单100%复查报损商品数量,如申请单上的数量小于实际数量,立即同主管调查,没有问题后签字,并将报损商品销毁。8. 防损员处理的...
13、突发事件的管理 14、降低成本的管理15、安全的管理 16、和总部的联系17、店面设备的管理 18、保密管理六、 店长的自我检查七、 店长的考核本手册是帮助面包店...
面对这一突发的顾客投诉事件的处理,某地购物广场负责此事件的处理人在紧急的情况下进行了迅速而冷静的处理,具体步骤如下:1、接到顾客投诉电话后保持冷静先聆听事情...
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